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并購之后,微軟可以拿LinkedIn做些什么?

當(dāng)前位置:
并購之后,微軟可以拿LinkedIn做些什么?

微軟剛剛以260億美元(每股196美元)的價(jià)格買下了LinkedIn,比起星期五的市場收盤價(jià)131美元高出50%。微軟并購時(shí)一向以出價(jià)過高而聞名,過往例子包括像Skype、諾基亞(Nokia)的手機(jī)業(yè)務(wù)、aQuantive,以及曾經(jīng)試圖收購雅虎(Yahoo)的價(jià)格。所以,微軟該怎樣避免重蹈覆轍?雖然260億美元是個(gè)高價(jià),但LinkedIn還大有發(fā)展?jié)摿?。若想發(fā)揮潛力,微軟應(yīng)該考慮下列幾項(xiàng)步驟。

更精準(zhǔn)、更細(xì)致的目標(biāo)廣告。

LinkedIn的獲利來源之一就是目標(biāo)廣告,多半來自雇主。舉例來說,我才剛收到一則來自公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)管委員會(huì)(Public Company Accounting Oversight Board, PCAOB)的廣告。這則廣告取用我的照片,寫著「想像一下自己在PCAOB的樣子」,認(rèn)為或許我會(huì)想當(dāng)個(gè)審計(jì)或稽核員。但對我來說,這件事與我的關(guān)系,就像是「Yoga Sling 2 Flip-Flop」瑜珈鞋(亞馬遜今天早上推薦給我的商品)與我的穿著之間的關(guān)系一樣:相去太遠(yuǎn)。我已經(jīng)把自己所有過去的雇主及職銜都提供給LinkedIn,但LinkedIn似乎還是不知道,我根本不是會(huì)計(jì)這一行。求才的雇主絕對愿意付出高得多的價(jià)錢,得到真正能夠找對人的廣告。

根據(jù)全球最大的職業(yè)雇用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),提出職涯建議并出售。

LinkedIn的「會(huì)員人數(shù)」高達(dá)4.33億,這是個(gè)不得了的職業(yè)雇用記錄。而LinkedIn也已經(jīng)開始推銷這個(gè)數(shù)據(jù)庫的存取權(quán),主要推銷對象就是各個(gè)雇主及搜尋公司。然而,只要能真正了解LinkedIn的數(shù)據(jù)價(jià)值,就能為會(huì)員提供極具價(jià)值的建議,例如「如果你具備Python編程的技能,成功取得數(shù)據(jù)科學(xué)家職位的可能性就會(huì)提高47%」。當(dāng)然,LinkedIn可以是收費(fèi)提供此類建議服務(wù)。雖然現(xiàn)在也提供某些像是「您可能認(rèn)識的會(huì)員」或是「您可能有興趣的職位」,但現(xiàn)在這類建議的品質(zhì)并不高。

驗(yàn)證學(xué)經(jīng)歷。LinkedIn要求使用者提供學(xué)經(jīng)歷,但只是由使用者自行填寫。

像是我大可自稱是麻省理工的核子物理博士、或曾經(jīng)當(dāng)過美國太空總署的太空人(當(dāng)然,兩者都非事實(shí))。所以,此類數(shù)據(jù)要能真正有價(jià)值,LinkedIn就必須設(shè)法驗(yàn)證學(xué)經(jīng)歷,或至少讓使用者有可以付費(fèi)取得驗(yàn)證的選項(xiàng)。目前已有許多公開數(shù)據(jù)能用于這種用途。有些時(shí)候,甚至可以與企業(yè)或大學(xué)合作,共同驗(yàn)證學(xué)經(jīng)歷。

協(xié)助雇主找到對的人。

我已經(jīng)聽過幾位雇主或招聘經(jīng)理表示,LinkedIn在招聘的時(shí)候只是「還算好用」:如果你已經(jīng)從其他來源聽說某個(gè)人、而且已經(jīng)搭上線,要從LinkedIn聯(lián)絡(luò)就很方便;否則,整個(gè)搜尋過程會(huì)是一團(tuán)混亂。部分原因正在于缺乏學(xué)經(jīng)歷驗(yàn)證的機(jī)制,但也有一部分原因在于,「核子物理學(xué)家」、「數(shù)據(jù)科學(xué)家」或「業(yè)務(wù)忍者」等職位的定義并不夠明確。如果LinkedIn能夠明確對職位術(shù)語下定義,就再理想不過。

成立LinkedIn學(xué)院(LinkedInstitute)。

除了這個(gè)英文名字很酷之外,如果能有內(nèi)部研究機(jī)構(gòu),就能以更具創(chuàng)意及生產(chǎn)力的方式,好好利用LinkedIn手中的數(shù)據(jù)。這代表著需要和學(xué)界及外界專家合作、讓他們能夠存取數(shù)據(jù),并且就其發(fā)現(xiàn)發(fā)表或運(yùn)用。正如西北大學(xué)的羅素.沃克(Russ Walker)和我在一年前所發(fā)表的文章,許多LinkedIn的數(shù)據(jù)都能夠轉(zhuǎn)成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)售給會(huì)員或是招聘者。LinkedIn也能將這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品出售給大學(xué),像是「能在老年找到好工作的課程」、「找出自己在產(chǎn)物保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)人才的定位」。

創(chuàng)造更多數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

以上描述的許多新服務(wù)都可以稱為「數(shù)據(jù)產(chǎn)品」:由數(shù)據(jù)及分析所產(chǎn)生、能夠出售給顧客的新產(chǎn)品及服務(wù)。LinkedIn在這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是先行者,曾推出「您可能認(rèn)識的會(huì)員」、「您可能有興趣的職位」、「您可能有興趣的社團(tuán)」。然而,后續(xù)還大有可為,像是大可推出「您所屬專業(yè)的楷模人物」、「怎樣讓履歷表更為成功」、「您最需要的學(xué)經(jīng)歷」等等。LinkedIn也能走出目前為數(shù)據(jù)產(chǎn)品所使用的「配對」方法,打造一套分?jǐn)?shù)系統(tǒng):像是「可雇用分?jǐn)?shù)」、「預(yù)測薪酬分?jǐn)?shù)」、「意見領(lǐng)袖分?jǐn)?shù)」等等。

讓進(jìn)階帳戶更具價(jià)值。

LinkedIn屬于免費(fèi)增值(freemium)模式的服務(wù)供應(yīng)商,有一些免費(fèi)服務(wù)、再搭配幾種付費(fèi)的進(jìn)階帳戶。目前的進(jìn)階服務(wù)對于招聘者、或甚至是積極的求職者來說可能劃算,但對于那些已經(jīng)有工作、也對工作很滿意的人來說,就稱不上增加了許多價(jià)值。如果只有進(jìn)階帳戶或部分現(xiàn)有的免費(fèi)服務(wù)能擁有以上我所說的新產(chǎn)品,一定能增加營收。

要采取這些方法,需要LinkedIn和微軟加強(qiáng)其分析、數(shù)據(jù)科學(xué)及認(rèn)知科技的能力。LinkedIn曾經(jīng)有過一批了不起的數(shù)據(jù)科學(xué)家(像是帕蒂爾〔D.J. Patil〕、強(qiáng)納森.葛曼〔Jonathan Goldman〕、摩妮卡.羅加蒂〔Monica Rogati〕),但包括以上三位的許多人都已經(jīng)轉(zhuǎn)至其他企業(yè)。LinkedIn加入微軟,想要返老還童大展身手,就需要采取一些手段,吸引這些人重返陣容。

微軟為了收購所付出的資金,很多都在幾年后列為減損。像是aQuantive及諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),就分別認(rèn)列了62億及76億美元的減損。而想讓這次收購LinkedIn不要重蹈覆轍,唯一的辦法可能就是要讓LinkedIn增加價(jià)值(也代表要投入更多資金),真正活躍而有生氣。

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