每日早出晚歸，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；在領(lǐng)工資的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)上面的數(shù)字是如此卑微；專心工作的時(shí)候，隔壁的同事卻在大聲地講電話；明明自己的工作已經(jīng)足夠多了，上司還在不斷地“加量不加價(jià)”……在職場中，我們永遠(yuǎn)都會(huì)有那么多的無奈，而伴隨這種無奈而來的，則是無盡的抱怨。
抱怨工作太累、太辛苦，抱怨為什么自己的付出與收入不成正比，抱怨這令人心煩的工作環(huán)境與不懂得配合的同事，抱怨上司太苛刻……總之，看什么不順眼，我們便抱怨什么。
抱怨確實(shí)會(huì)使正能量消失，但是，我們不必如此畏懼抱怨，抱怨是人的天性，是我們排泄情緒的一種方式。當(dāng)我們遇到了周圍的人與自身利益存在沖突時(shí)，抱怨便會(huì)成為最簡單的發(fā)泄方法，有時(shí)候，就算沒有利益沖突存在，單純地看不慣某些人與事，抱怨也會(huì)隨口而來。
發(fā)泄自我不滿，表達(dá)自己的意見與觀點(diǎn)，這是抱怨的中心含義。在很多情況與很多場合中，抱怨都成為了我們擺脫負(fù)面情緒的一種方式。有人抱怨，是為了讓他人正視自己，使自我待遇得到改善；有人抱怨則純粹是為了耍嘴皮，為了抱怨而抱怨，可是，不管是何種抱怨，抱怨者的心態(tài)都是一致的：期望自己被他人注意到。只不過，有些人的抱怨成功了，有些人的抱怨卻失敗了。
“會(huì)哭的孩子有奶吃”可麗對這句話非常信奉，所以，不管是大事還是小事，只要在工作中遇到了不滿，她就會(huì)鉚起勁來進(jìn)行抱怨。每天中午都要跑出去吃飯，這太累人了，可麗會(huì)向同事進(jìn)行抱怨：“唉，你說，我們公司也沒有那么小啊，怎么開個(gè)員工食堂就那么難?我朋友的公司只有三十幾個(gè)人，還特意為員工開了個(gè)小食堂呢!”
發(fā)現(xiàn)公司當(dāng)月的福利不佳，立即抓住小細(xì)節(jié)不放：“就連一個(gè)文件夾也要自己跑出去買，真是沒有見過這么小氣的公司!”
由于自己沒有得到新的工作機(jī)會(huì)而氣憤，抱怨更是隨口就來：“哼，什么好事都給別人做，咱們上司也太會(huì)挑人了!我這種人才就這么被忽視了!”
這樣的抱怨經(jīng)常發(fā)生。凡是可麗感覺不滿的，她就會(huì)抱怨一通。長此以往，公司上上下下都知道有這么一個(gè)會(huì)挑刺的員工在。不了解可麗的人以為，她是被忽視了才會(huì)這樣不甘寂寞，可是熟悉她的人卻非常清楚，可麗只是因?yàn)樽约阂呀?jīng)習(xí)慣了惡性抱怨。
前不久，可麗被辭退了：上司不滿她經(jīng)常在公司中宣傳負(fù)面的形象，委婉地請她離開了。
習(xí)慣不分場合、不分時(shí)間地嘮叨，只要哪件事沒有讓自己滿意，便心存怨恨，并不斷地將這種怨恨傳播給周圍的人。這樣的人，注定會(huì)成為職場中令人厭煩的人物，不僅同事們會(huì)反感，上司也會(huì)對這種人物極端厭惡?？甥愋欧畹摹皶?huì)哭的孩子有奶吃”并沒有錯(cuò)，可是，職場本身存在各種錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的場合，絕不是簡單的“哭鬧”之后便會(huì)“有奶吃”的。想要讓自己贏得關(guān)注，你需要有一定的技巧。
(1)不要見人就抱怨
你要明白，只有向有辦法解決問題的人進(jìn)行抱怨，你的問題才會(huì)得到解決。
向那些根本沒有決定權(quán)的人抱怨，只有一個(gè)理由：發(fā)泄不滿的情緒。但是，這種負(fù)面的發(fā)泄只會(huì)讓你惹來他人的厭惡。直接去找你接觸得到的、有影響力的工作人員，然后，將問題心平氣和地與之進(jìn)行討論，往往會(huì)比盲目抱怨能獲得更多的關(guān)注。
(2)學(xué)會(huì)有效抱怨
沒有經(jīng)過大腦的抱怨，往往會(huì)淪為低級的無效抱怨。有效抱怨是有理有據(jù)的，通常情況下，是通過自己的深入思考、并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來的。例如，在公司的部門會(huì)議上，在大家展開討論時(shí)，將自己的不滿用委婉的建議的方式講出來，或者單獨(dú)與上司進(jìn)行交流，使他知曉你的想法。
(3)講究抱怨的方式
你應(yīng)盡可能地用贊美的話語作為抱怨的開端，這樣，一方面你可以降低他人的敵意．同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)為他人事先設(shè)定了一個(gè)可以遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住，聽你抱怨的人或許與你所抱怨的事情并無直接的關(guān)聯(lián)，他們甚至有可能連事情的原委都不清楚。如果你一開始便以憤怒表達(dá)，只會(huì)使對方產(chǎn)生敵對與自衛(wèi)的反應(yīng)。
(4)控制你的情緒
若你在憤怒的時(shí)候去找上司反映你對他所做出的工作安排不滿意的話，那么，他也很可能會(huì)以憤怒來回應(yīng)你。所以，就算你感覺到不滿、委屈與不公，你也應(yīng)盡量先使自己心平氣和下來再說?；蛟S，你已經(jīng)積蓄了太多太多不滿的情緒，可是，你不應(yīng)在此時(shí)一股腦地抖摟出來，而是應(yīng)該就事論事地談?wù)搯栴}。因?yàn)檫^于情緒化會(huì)使你不能透徹而清晰地將自己的理由說出來，還有可能使上司誤以為，你是在對他本人不滿，
(5)選對抱怨的場合
美國人際交往專家羅森教授曾說過：“有時(shí)候，人會(huì)很自然地去改變自己的想法?？墒?，若有人當(dāng)眾指責(zé)他是錯(cuò)誤的，那么，他便會(huì)為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)而固執(zhí)己見，甚至?xí)娜獾厝シ磽?，以找回自尊，不管那種看法本身是多么珍貴，在他眼里，都不如保護(hù)自己更重要?！彼?，在抱怨時(shí)，我們應(yīng)盡量利用非正式場合，在私下與上司、同事進(jìn)行交談。這樣，不僅可以給自己留下回旋的余地，而且還能夠維持他人的尊嚴(yán)。
(6)選對抱怨時(shí)機(jī)
當(dāng)同事或上司正處于情緒不佳時(shí)期、工作忙亂時(shí)期時(shí)，你的抱怨只會(huì)成為打擾他工作、使他更加煩悶的“增壓器”。所以，盡量讓自己在他人心靜平和、比較空閑的時(shí)候去討論問題，這樣，你的問題才有可能得到重視。
(7)提出解決問題的方法
在抱怨以后，你應(yīng)提出相應(yīng)的解決意見，以使對方有可能出現(xiàn)的負(fù)面情緒能夠打消。如果你不能提供一個(gè)馬上生效的方法，你也應(yīng)至少提出一些對解決問題頗有建樹的看法。只有這樣，上司才會(huì)真切地感受到，你是在為他著想。
學(xué)會(huì)進(jìn)行有效的抱怨，將自己的想法正確地說出來，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己可抱怨的東西越來越少，工作環(huán)境也越來越好了。