一場(chǎng)病疫，為了響應(yīng)在家隔離號(hào)召，全國(guó)各地開(kāi)展了一場(chǎng)史上最大規(guī)模的“遠(yuǎn)程辦公”實(shí)驗(yàn)。上班族們終于實(shí)現(xiàn)了“不打卡不坐班，在家就把錢(qián)掙來(lái)”的夢(mèng)想。
爸媽隨時(shí)果盤(pán)點(diǎn)心投喂、貓狗身邊想擼就擼、睜開(kāi)眼睛就是打卡上班……夢(mèng)寐以求的“坐月子”式辦公開(kāi)啟。但同時(shí)，疫情期間遠(yuǎn)程辦公的困惑也有很多，在家辦公=躺著賺錢(qián)？在家辦公＝在家的時(shí)間都是辦公時(shí)間？在家辦公=在家摸魚(yú)？
日前，鐘南山院士表示有望4月底基本控制中國(guó)疫情。疫情過(guò)后，這場(chǎng)職場(chǎng)大型實(shí)驗(yàn)的結(jié)果如何？你會(huì)接受遠(yuǎn)程辦公成為主流工作方式嗎？
Part1| 2月一場(chǎng)“遠(yuǎn)程辦公”大型實(shí)驗(yàn)炒火了這些軟件
為防控新冠肺炎疫情，國(guó)務(wù)院辦公廳于1月27日發(fā)布了關(guān)于延長(zhǎng)2020年春節(jié)假期的通知，將春節(jié)假期延長(zhǎng)至2月2日，同時(shí)又有很多省市最后相繼將春節(jié)假期延長(zhǎng)至2月9日，再加上很多城市要求員工返程要居家隔離14天，這讓很多企業(yè)員工基本上在2月24日之前都沒(méi)法回到工位上。
疫情要控制，盡量少出門(mén)，但經(jīng)濟(jì)要運(yùn)轉(zhuǎn)，工作還是得做。
一場(chǎng)“遠(yuǎn)程辦公”大型實(shí)驗(yàn)就這樣在全國(guó)各地同時(shí)開(kāi)始了。根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)，今年春節(jié)后的2月3日-2月24日，“遠(yuǎn)程辦公”關(guān)鍵詞搜索指數(shù)要遠(yuǎn)高于歷史同期，整體同比上升了1928% 。
不同于2003年非典期間，今天借助科技手段和各類軟件，企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的條件成熟了很多。iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，76.8%的新春居家辦公者表示其所在企業(yè)在此期間嘗試了新型的在線辦公軟件，完成了如考勤簽到、會(huì)議溝通、項(xiàng)目管理/協(xié)助、在線審批等工作。
不少商務(wù)辦公軟件在這期間也免費(fèi)對(duì)用戶開(kāi)放，滿足企業(yè)辦公需要助力疫情防控，包括字節(jié)跳動(dòng)旗下飛書(shū)、阿里巴巴旗下釘釘、騰訊的企業(yè)微信等多家互聯(lián)網(wǎng)大廠遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品。
就這樣，在2月的App Store 免費(fèi)下載排行中，多款遠(yuǎn)程辦公軟件熱度突增，在這場(chǎng)為疫情防控而開(kāi)展的遠(yuǎn)程辦公“大型實(shí)驗(yàn)”中，辦公軟件成了重要角色，發(fā)揮了其獨(dú)特的價(jià)值。
Part2|能干些啥？遠(yuǎn)程辦公行為大賞
節(jié)后復(fù)工，上班族們多少年夢(mèng)寐以求的“高效不加班”、“開(kāi)會(huì)簡(jiǎn)短不跑題”、“工作輕松自在”……一一都實(shí)現(xiàn)了。
但足不出門(mén)在家“躺著賺錢(qián)”模式也有難題，缺少了領(lǐng)導(dǎo)和同事面對(duì)面的相互溝通（互相監(jiān)督），如何在家辦公、如何高效協(xié)同完成工作成了上班族們新的熱門(mén)話題。
不定時(shí)來(lái)電腦前投喂的父母不理解，這一整天對(duì)著電腦就能把錢(qián)掙了？睡醒哭鬧的孩子也不理解，為什么爸爸媽媽只知道玩電腦卻不愿跟我玩？貓主子更是不理解，這么冷的天借你電腦取個(gè)暖壓你鍵盤(pán)怎么了？……一個(gè)人一臺(tái)電腦，遠(yuǎn)程辦公到底能干什么工作？
在這里，有理數(shù)統(tǒng)計(jì)了目前市場(chǎng)上的遠(yuǎn)程辦公軟件，并按功能進(jìn)行分類，看看遠(yuǎn)程辦公都能實(shí)現(xiàn)哪些工作目標(biāo)。
在眾多遠(yuǎn)程辦公軟件中，綜合協(xié)作類占據(jù)半壁江山，聚合類的辦公產(chǎn)品贏得了更多用戶青睞。根據(jù)MobTech大數(shù)據(jù)，2020年新春復(fù)工期間，中國(guó)超過(guò)4億用戶曾使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用，其中綜合協(xié)作類辦公軟件在疫情期間日新增用戶規(guī)模突破300萬(wàn)，幾大類遠(yuǎn)程辦公軟件中增長(zhǎng)規(guī)模最大。
綜合協(xié)作類辦公軟件基本都囊括了音視頻會(huì)議、打卡簽到、流程審批、日程管理、文檔協(xié)同、云存儲(chǔ)等功能，其中以BAT（字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴、騰訊）為首的互聯(lián)網(wǎng)大廠，依托多年練就出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，產(chǎn)品性能較為突出。
這些大廠們的產(chǎn)品基本功能相似，但也各有所長(zhǎng)。老牌釘釘重管理、企業(yè)微信重鏈接，而后起之秀飛書(shū)則重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以溝通為中心，將多個(gè)功能之間進(jìn)行深度整合打通，把更多需求優(yōu)化傾向于團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)作效率的提升。
此外，釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)等綜合協(xié)作辦公平臺(tái)也能夠搭配一些第三方工具使用，以盡可能地延伸平臺(tái)的功能范圍。
正是在這些軟件的多元功能支持下，在家“躺著賺錢(qián)”模式有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
Part3|如何安撫一顆忐忑開(kāi)視頻會(huì)議的心？
選擇家里蹲，工作就少不了要在線，線上會(huì)議（北上廣深洋氣的公司都叫Concall）成了很多上班族們每天生活中最大的需求。
由于遠(yuǎn)程辦公的空間隔離，很多日常工作中轉(zhuǎn)個(gè)聲就可以通過(guò)口頭交流來(lái)解決的問(wèn)題，現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)都需要在線音視頻“群聊”。
日常里，電話、微信、QQ這些辦公軟件可以很好溝通，但是當(dāng)參會(huì)人數(shù)是整個(gè)部門(mén)或公司，人數(shù)限制、網(wǎng)絡(luò)卡頓、畫(huà)面高糊、聲音延遲……各種問(wèn)題就出來(lái)了。
復(fù)工第一天，巨大的流量同時(shí)涌進(jìn)企業(yè)微信、釘釘?shù)冗h(yuǎn)程在線辦公軟件，就曾一度把服務(wù)器擠崩潰，逼得程序員們不得不加班緊急擴(kuò)容。這個(gè)時(shí)候企業(yè)級(jí)專業(yè)辦公軟件的價(jià)值就凸顯了出來(lái)。
圖片來(lái)源：“阿里云”公眾號(hào)微信文章截圖
在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定方面，字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠憑借多年為直播平臺(tái)和視頻流媒體提供底層技術(shù)練出來(lái)的本事，基本上都沒(méi)啥問(wèn)題，釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)都提供了不限場(chǎng)數(shù)的百人音視頻會(huì)議平臺(tái)。
除此之外，各家也提供了一些特色功能。例如，釘釘就在PC端有一鍵美顏功能，這樣一個(gè)假期沒(méi)見(jiàn)的同事們，即使春節(jié)臉龐明顯變圓、頭發(fā)數(shù)天沒(méi)……面對(duì)前置攝像頭中熟悉又陌生的自己，視頻會(huì)議中也能自信發(fā)言。
騰訊會(huì)議等則提供了自動(dòng)降噪功能，在幾十上百人全員開(kāi)麥環(huán)境噪音相互疊加下，再也不用擔(dān)心沒(méi)聽(tīng)清楚老板說(shuō)啥又不敢問(wèn)了。
而一直強(qiáng)調(diào)協(xié)作的飛書(shū)，在視頻會(huì)議功能中則進(jìn)一步突出了便捷溝通的特點(diǎn)。飛書(shū)視頻會(huì)議除了共享屏幕或窗口外，還可以共享文檔。支持“跟隨演示者瀏覽”和“自由瀏覽”兩種模式，在后一種模式下，更可以實(shí)現(xiàn)文檔的實(shí)時(shí)協(xié)同編輯，極大提高了開(kāi)會(huì)協(xié)作效率。此外，音視頻會(huì)議可以實(shí)時(shí)云端錄制，自動(dòng)生成鏈接快捷分享。在飛書(shū)的最新功能中，主持人還可以在音視頻界面中一鍵發(fā)起直播，分享到飛書(shū)群，觀眾點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到瀏覽器上直接觀看；在一個(gè)直播會(huì)議上，成員均可復(fù)制直播鏈接進(jìn)行分享，最高支持100名主播及百萬(wàn)量級(jí)觀眾同時(shí)在線……
圖片來(lái)源：字節(jié)跳動(dòng)辦公軟件“飛書(shū)”官網(wǎng)
雖然每個(gè)在線的上班族在家辦公環(huán)境都不太一樣，手持終端也五花八門(mén)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，但無(wú)論是在十八線外的小村鎮(zhèn)，還是身處娃哭貓鬧的小臥室，有了這些音視頻軟件及特色功能加持，開(kāi)音視頻會(huì)議時(shí)那顆忐忑的心才有些安撫。
Part4|這次遠(yuǎn)程辦公能火起來(lái)嗎？
一場(chǎng)“遠(yuǎn)程辦公”大型實(shí)驗(yàn)下來(lái)，有不少人從中嘗到了甜頭，節(jié)省了通勤時(shí)間，工作自主性加強(qiáng)了不少，工作效率大幅提高……但也有人因?yàn)椤伴_(kāi)一次視頻會(huì)議，把同事家人都認(rèn)全了”，遠(yuǎn)程溝通并沒(méi)有很高效。
對(duì)于很多國(guó)人來(lái)說(shuō)這還是個(gè)新事物，而早在上世紀(jì)80年代“在家辦公”就在美國(guó)硅谷流行了起來(lái)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院引用數(shù)據(jù)：2005年中國(guó)僅有180萬(wàn)名遠(yuǎn)程辦公員工，而到2014年，這一數(shù)據(jù)上升到360萬(wàn)，到2018年估算約為490萬(wàn)人。
這個(gè)2月，中國(guó)職場(chǎng)更多人了解了什么是遠(yuǎn)程辦公，也對(duì)各類遠(yuǎn)程辦公軟件有了自己的使用體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)科技和軟件工具讓我們雖然不在一起，但在這個(gè)特殊時(shí)刻仍能繼續(xù)工作、創(chuàng)造價(jià)值。
至于這個(gè)被很多人認(rèn)為是2020年第一個(gè)風(fēng)口的“遠(yuǎn)程辦公”，疫情過(guò)后能吹多久？還要看離開(kāi)“實(shí)驗(yàn)”環(huán)境回歸常態(tài)后人們的選擇。
來(lái)源：新京報(bào)