談到績效管理,很多管理者都會頭疼。作為員工,大家總會覺得考核標準不公平,努力得不到承認;而作為管理者,想把績效管理這件事做好,也絕對不是一件簡單的事。想要公平合理地評價員工,設(shè)定激勵有效的績效指標,再把這些轉(zhuǎn)化為實際的行動方案,期間的坑與難點讓人撓頭不已。
而要真正掌握績效考核的訣竅,閱讀絕對是最快的捷徑。本文就為大家推薦兩本非常值得一看的績效管理書籍:《經(jīng)理人參閱:績效管理》和《經(jīng)理人參閱:人力資源管理》。這兩本書都來自經(jīng)理人參閱系列,不但能幫你搞清楚績效考核的理論邏輯,還提供了大量實際操作的工具和方法。
首先,說到績效管理,很多人會覺得這就是一個“打分”的過程。其實,遠遠不止于此??冃Ч芾聿粌H僅是年底考核的那一張表格,它貫穿了整個員工工作生命周期。你需要明白的是,績效管理是一種手段,是幫助員工達成目標,推動組織不斷進步的工具。如果只是盯著數(shù)字和分數(shù),那就完全搞錯了方向。
這里推薦的第一本書《經(jīng)理人參閱:績效管理》就是從這個角度出發(fā),幫你重新認識績效管理的真諦。它揭示了績效管理不僅是打分和反饋,更是企業(yè)戰(zhàn)略的落地工具。這本書有助于我們站在管理者的角度,系統(tǒng)性地思考績效如何和公司愿景、部門目標甚至是個體員工的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。你可能會發(fā)現(xiàn),原來績效管理不僅僅是為了“考核員工”,更是企業(yè)持續(xù)提升的關(guān)鍵。
那么,為什么很多公司都搞不好績效考核?有些公司績效考核搞了一年又一年,員工越來越無精打采,團隊士氣也每況愈下。很大的問題就在于沒有將績效考核和員工的實際發(fā)展結(jié)合起來,考核標準模糊、沒有合理的反饋機制,結(jié)果員工一頭霧水,不知道自己到底哪好哪壞。這本書提到的一個關(guān)鍵點就是:透明和明確的目標設(shè)定。這一塊做不好,員工自然對考核結(jié)果沒有認同感,績效管理自然也失去了意義。書中提供了不少關(guān)于如何設(shè)定清晰、可執(zhí)行目標的案例,對于在管理中缺乏明確目標設(shè)定經(jīng)驗的領(lǐng)導者來說非常有用。
當然,績效管理的最終目的是幫助員工成長,而不是單純?yōu)榱撕Y選出“好員工”或者“壞員工”。這本書尤其強調(diào)如何通過績效反饋去推動員工的成長和進步。通過結(jié)構(gòu)化的反饋和指導,績效管理不僅能讓員工知道哪里做得好,還能幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的短板和提升空間。書中通過一系列的方法和工具,讓績效管理不僅成為考核的利器,更是激發(fā)員工潛力、促進公司整體進步的推動力。
除了績效考核,想要在管理中真正駕馭好“人”,《經(jīng)理人參閱:人力資源管理》同樣值得推薦。績效管理是HR工作的一個重要部分,但它絕不是全部??冃荋R中的一部分,而HR管理的核心是如何用好人、培養(yǎng)好人并留住人。
為什么推薦這本書?因為它從更廣的視角來幫助我們理解人力資源的整體框架。如果你僅僅只關(guān)注績效管理,可能會忽略了前期的招聘、人才培養(yǎng)以及如何激勵員工的這些環(huán)節(jié),而這些都直接影響著績效考核的效果?!督?jīng)理人參閱:人力資源管理》不僅僅是一本理論書,它給了你一套從招聘到離職全方位的HR管理思路,讓你可以從更宏觀的角度來理解績效管理的意義。
績效管理和人力資源管理是緊密相連的,二者相輔相成,缺一不可。管理者在考核員工績效時,絕不僅僅是在“打分”或是“評分”,而是要從更大的HR管理框架中去考量。只有了解了全面的人力資源管理策略,才能更好地制定有效的績效考核制度。
這也提醒我們,很多公司搞不好績效考核,不是因為考核制度不行,而是因為前期的招聘和員工培養(yǎng)環(huán)節(jié)出了問題。如果你招來的人不符合公司的發(fā)展方向,即便有再好的績效考核體系,也無法讓員工成長,反而會讓大家都覺得“績效考核沒用,純粹折騰人”。這就是為什么要從整體的HR角度來看待績效管理的問題。而《經(jīng)理人參閱:人力資源管理》正是從這個宏觀角度幫你建立一個完整的人力資源管理框架。
最后,書中提到的關(guān)于員工激勵、保留和團隊文化的部分也很值得深思。績效考核往往會暴露出一些團隊內(nèi)部存在已久的問題,比如團隊內(nèi)部溝通不暢,領(lǐng)導對員工期望模糊,或者員工對公司的未來失去信心。而這些問題,很多時候并不是通過簡單的績效考核就能解決的,它需要更深層次的HR策略來支持,比如提升員工的參與感、信任感,或者通過企業(yè)文化的塑造讓員工對公司有更強的歸屬感。
績效考核看似只是HR工作中的一個小環(huán)節(jié),但它背后涉及到的是整個企業(yè)管理的方方面面。從績效管理本身的精細化操作,到HR管理全局思維的構(gòu)建,《經(jīng)理人參閱:績效管理》和《經(jīng)理人參閱:人力資源管理》這兩本書無疑是管理者的得力助手。無論你是正在頭疼如何搞定績效考核,還是想全面提升HR管理水平,這兩本書都值得一讀。
與其說這些書會給你現(xiàn)成的答案,倒不如說它們會幫你構(gòu)建一種新的思維方式,讓你在管理中更有方向感和策略性。績效管理不再是讓員工討厭的打分工具,而是幫助他們成長的關(guān)鍵工具。而HR管理也不再只是后勤保障,而是企業(yè)戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。讀完這兩本書,你會發(fā)現(xiàn)績效考核其實并沒有想象中那么難。只要找到正確的方法,掌握其中的精髓,你也可以輕松玩轉(zhuǎn)績效管理!