如今,有很多普遍的壓力會增強國際化。國際貿(mào)易、投資和移民的障礙都遠少于幾十年前。國際法律框架的完善,意味著不熟悉的伙伴交易風險的降低。從飛機旅行降價到互聯(lián)網(wǎng)交流的改進,使得全球的思想交流越來越容易。最重要的是,新的經(jīng)濟強國的崛起,即所謂的金磚四國(BRICs)——巴西、俄羅斯、印度和中國,為國際業(yè)務帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。
然而,這些國際化趨勢并非單向,也并不為一切行業(yè)所具有。例如,某些國家之間的遷移現(xiàn)在變得更加困難;對于某些產(chǎn)品而言,貿(mào)易壁壘依然存在,特別是有關國防技術的產(chǎn)品。為避免被海外競爭對手收購,許多國家要保護本國的龍頭企業(yè)。市場日益多樣化,而消費者需求則日趨標準化,這可從計算機搜索引擎和口味百變的巧克力比較中看出。事實上,一些所謂的跨國集團都集中在非常特殊的市場,如北美和西歐市場,或只有有限的國際聯(lián)系。例如,供應商或外包商只有一兩個海外市場??傊?,管理者需要提防“全球化謊言”:全球經(jīng)濟將一體化為同質(zhì)競爭。正如在中國的零售市場 (“國際化戰(zhàn)略案例—中國零售業(yè):全球化或本地化?”)看到的那樣,國際驅(qū)動因素通常更復雜,中國市場不僅與西方市場很不相同,本身也存在多樣性。
鑒于國際化的復雜性,企業(yè)應仔細評估國際化戰(zhàn)略中每個特定市場的支撐因素。伊拉斯姆斯大學(Erasmus University)的葉恩華(George Yip)教授提供了一個分析“全球化驅(qū)動力”的框架,這些全球化驅(qū)動力被普遍認為是“國際化驅(qū)動力”。葉氏全球化模型(Yip’s globalisation framework)認為,國際化戰(zhàn)略的潛力由市場、成本、政府和競爭這四大驅(qū)動力共同決定(見下圖)。
國際化驅(qū)動力
四種驅(qū)動力的詳細討論如下:
- 市場驅(qū)動力。國際化的關鍵推動力是標準化的市場,其主要包括三個基本方面。首先,需要滿足顧客的需求和品位。例如,在大部分場合,消費者購物都有便利支付的需求,這促進了 Visa信用卡在全世界的傳播。其次是全球客戶的存在。例如,汽車零部件公司已經(jīng)日益國際化,如豐田和福特要求它們在世界各地的工廠生產(chǎn)標準化的組件。最后,市場流通促進全球化品牌的形成,如可口可樂仍然成功地以相似的方式在世界各地營銷。
- 成本驅(qū)動力。國際化經(jīng)營可以降低成本,這主要有三個成本驅(qū)動要素。首先,由于國際市場的需求,增加產(chǎn)量可以給生產(chǎn)商和供應商帶來規(guī)模經(jīng)濟效應。因此,一些小國家,如荷蘭和瑞士,其跨國公司的比例遠遠超過擁有廣闊國內(nèi)市場的美國。在那些產(chǎn)品開發(fā)成本高的行業(yè),如航空產(chǎn)業(yè),其規(guī)模經(jīng)濟特別重要。 在這些行業(yè)開發(fā)成本需要國際市場的大量投入。其次,國際化的推動,可以彼此利用各國的多樣化優(yōu)勢。例如,在中國或非洲進行服裝制造,因為那里的勞動力非常廉價,而把服裝設計放在紐約、巴黎、米蘭或倫敦這樣時尚專家集中的大城市。最后,暢通的物流,或?qū)⒆罱K有價值的產(chǎn)品或服務送達目的地的成本。從這個角度看,計算機芯片比笨重的家具組裝更容易實現(xiàn)國際化。
- 政府驅(qū)動力。這既可能促進又可能抑制國際化。與政府政策相關的因素很多,包括關稅壁壘、技術指標、對當?shù)仄髽I(yè)的補貼、所有權(quán)的限制、當?shù)厝萘恳?、對技術轉(zhuǎn)讓的控制、知識產(chǎn)權(quán)(專利)制度、貨幣和資本流動的管制。通常,沒有政府的允許,完整的經(jīng)濟開發(fā)和開放差別很大,從農(nóng)業(yè)、工業(yè),到與國防相關的高科技產(chǎn)業(yè)。盡管如此,世界貿(mào)易組織仍勉力推動歐盟和北美的自由貿(mào)易協(xié)定,以期減少其區(qū)域間的貿(mào)易壁壘。
- 競爭驅(qū)動力。這與整合世界的全球化戰(zhàn)略相關,而不僅僅是國際化戰(zhàn)略,這涉及到兩個因素。第一個因素,國家之間的相互依存增加了全球協(xié)調(diào)的壓力。例如, 墨西哥的一家工廠同時為美國和中國市場服務,要在三個地點之間進行謹慎協(xié)調(diào)。若在一個國家瘋狂銷售,而在另一個國家面臨倒閉,這將對其他國家產(chǎn)生連鎖效應。第二個因素直接關系競爭對手的策略。全球化競爭對手的存在,增加了企業(yè)全球化戰(zhàn)略的壓力,因為競爭對手可用其在一個國家的利潤對另一個國家的業(yè)務進行交叉補貼。一個采用國際化戰(zhàn)略的松散企業(yè),容易受到全球化競爭對手的攻擊,因為它無法保護子公司遭受目標攻擊。當企業(yè)遭受攻擊時, 如果“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,將逐漸削弱整體的國際經(jīng)濟規(guī)模。
葉氏驅(qū)動力模型的主旨是:行業(yè)的國際化潛力具有多變性,它受到許多不同因素的支持或抑制。企業(yè)決定采用國際化戰(zhàn)略的重要一步,是對特定行業(yè)國際化的范闈進行現(xiàn)實評估。在有關中國零售業(yè)的案例中,這可能正是西方國家進入中國市場的競爭驅(qū)動力。