南加大商學(xué)教授華倫．班尼斯（Warren Bennis）和詹姆斯．奧圖（James O’Toole）曾在2005年一篇重要的文章中指出，多數(shù)商學(xué)院教導(dǎo)學(xué)生的技巧，并不符合學(xué)生及最后雇主的實(shí)用要求。兩位作者指責(zé)商學(xué)院用著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方式，來研究過時(shí)的領(lǐng)域，這些研究背后的理論不一定需要證明能適用于真實(shí)世界，只需要能發(fā)表到想刊登的期刊就行（而他們也說，這正是學(xué)者終身教職的必要條件）。難道管理學(xué)教授真的相信，「同儕教授的意見，真的比研究那些能實(shí)際運(yùn)用他們構(gòu)想的企業(yè)主管真正重視的議題，還要更重要？」班尼斯和奧圖寫著：「顯然如此。」
這篇文章已經(jīng)發(fā)表將近十年，我們認(rèn)為這情況變本加厲，因此商學(xué)院必須認(rèn)真思考如何讓研究更貼近企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。最好的方式正是模仿醫(yī)學(xué)研究的作法：進(jìn)行研究，然后在真實(shí)的公司里實(shí)際應(yīng)用。
商學(xué)院里開始采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠绞?，造成令人遺憾的矛盾，使商學(xué)院與實(shí)際應(yīng)用越來越脫節(jié)。原因在于，商學(xué)院教授的評(píng)量幾乎只看兩個(gè)指標(biāo)。第一是發(fā)表在知名期刊上的論文篇數(shù)，而這些期刊幾乎完全由其他學(xué)者掌控（也幾乎只有學(xué)者會(huì)讀）；第二則是論文得到其他教授所寫文章引用的次數(shù)。
這些指標(biāo)對(duì)于商學(xué)院的排行關(guān)系重大，而且如果教授們無法在這兩方面表現(xiàn)杰出，就常常無法通過終身教職的評(píng)量。這些誘因代表著，商學(xué)教授會(huì)把大部分時(shí)間用來尋找他們認(rèn)為其他商學(xué)教授會(huì)感興趣的研究主題，完成研究后參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，向其他教授推廣自己的研究，以提高引用次數(shù)。如果教授參加的是行業(yè)會(huì)議，或是深入接觸業(yè)界實(shí)際運(yùn)作，反而不利于文章發(fā)表或引用次數(shù)。
于是，學(xué)術(shù)圈成了封閉的系統(tǒng)。商學(xué)教授們創(chuàng)造了一個(gè)在科學(xué)上新穎、有趣、也重要的知識(shí)體系，但常常無法解決創(chuàng)業(yè)家者、經(jīng)理人、投資人、營(yíng)銷人員和領(lǐng)導(dǎo)人面臨的真實(shí)問題。
許多商學(xué)教授認(rèn)為，現(xiàn)代研究型大學(xué)的重點(diǎn)不是將研究付諸實(shí)踐，但只要放眼校園另一端的學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心，就知道這種想法已然過時(shí)。醫(yī)學(xué)院都知道，光靠著生物學(xué)家、化學(xué)家、心理學(xué)家等等從未治療過病患的專家所推動(dòng)的研究，是無法真正嘉惠病患的。
學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心會(huì)通過醫(yī)學(xué)圈所稱的「轉(zhuǎn)譯研究」（translational research），讓研究與實(shí)務(wù)整合起來。轉(zhuǎn)譯研究是先在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行科學(xué)研究，再通過實(shí)際應(yīng)用而嘉惠人民。完全整合的轉(zhuǎn)譯研究，是由已取得終身教職的教授來進(jìn)行，他們真正有行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，同也運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)，來回答第一線醫(yī)師對(duì)這些醫(yī)療技術(shù)的疑問。此外，他們也常常與基礎(chǔ)科學(xué)家共同寫作研究論文，并與臨床教授合作進(jìn)行臨床計(jì)劃。
轉(zhuǎn)譯醫(yī)療科學(xué)家的工作，是要讓醫(yī)學(xué)院這個(gè)知識(shí)生產(chǎn)引擎能夠推動(dòng)基礎(chǔ)科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)及醫(yī)療實(shí)務(wù)。為什么商學(xué)研究和商學(xué)教授不能如此呢？
只要有五項(xiàng)改變，就能開創(chuàng)讓商學(xué)研究貼近現(xiàn)實(shí)的新時(shí)代：
?設(shè)置轉(zhuǎn)譯商學(xué)研究的職位，提供給受過科學(xué)研究培訓(xùn)、而又想?yún)⑴c商業(yè)實(shí)務(wù)運(yùn)作的教授。
?成立并重視有地位的轉(zhuǎn)譯商學(xué)期刊，并且一定要讓商學(xué)院的「科學(xué)家」、轉(zhuǎn)譯科學(xué)家和企業(yè)實(shí)務(wù)人員，共同審查出版論文。
?開設(shè)轉(zhuǎn)譯商學(xué)博士班，并建立一群能兼具商學(xué)研究和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、且能整合這兩者的師資。
?積極尋找企業(yè)提供研究經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)教授取得企業(yè)資助研究，以減輕對(duì)大學(xué)資金的依賴。
?評(píng)量教授考績(jī)時(shí)，納入（以研究為基礎(chǔ)的）企業(yè)咨詢活動(dòng)，以及那些咨詢行活動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響。
一直以來，的確有聲浪質(zhì)疑因?yàn)槠髽I(yè)資助，而使得醫(yī)學(xué)研究為了利益而有所偏頗。由企業(yè)資助商學(xué)研究，必然也可能引發(fā)類似的利益沖突。但若能完整揭露資金來源、并維持對(duì)學(xué)術(shù)研究的高標(biāo)準(zhǔn)，就能解決這些疑慮。至于商學(xué)研究期刊的審查者，則應(yīng)仔細(xì)審視研究的發(fā)現(xiàn)結(jié)果及研究方法是否可能偏頗。研究者人員則必須清楚解釋選用的研究方法為何能避免偏頗。
想讓商學(xué)教授改變研究方向，商學(xué)院院長(zhǎng)就必須開始接受這種徹底的制度變革。這種變革向來不是簡(jiǎn)單的事，但好消息是，商學(xué)院原本就有厚實(shí)的研究能力做為基礎(chǔ)，他們只需要針對(duì)會(huì)雇用他們商學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)，運(yùn)用那種研究能力，來探究那些企業(yè)關(guān)心的議題即可。