在職場(chǎng)中,最無趣的事務(wù)之一就是舉行會(huì)議,那種走過場(chǎng)的會(huì)議普遍存在于各個(gè)公司中,會(huì)議的大多數(shù)內(nèi)容和結(jié)論顯而易見,剩下的枝節(jié)問題也往往因?yàn)橹黝}過于空洞而無法得出結(jié)論。安排這種無聊會(huì)議的主要目的,就是讓上司有個(gè)炫耀的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)此以往,本來高效的工作氛圍,就會(huì)慢慢因?yàn)檫@種“自夸會(huì)議”而改變。職員們會(huì)各自掏出手機(jī),發(fā)發(fā)短信,像這樣的會(huì)議實(shí)在毫無意義。
會(huì)議是為了做出決策,即使不能當(dāng)場(chǎng)得出結(jié)論,但至少要交流看法,統(tǒng)一思想。大部分基層負(fù)責(zé)人,都身處工作的第一線,他們對(duì)工作中的問題和應(yīng)該改進(jìn)的地方,有著最深切的感受,但他們可能無法憑借一人之力,找到妥善的解決辦法,即使已經(jīng)擁有好的想法,也沒有機(jī)會(huì)與其他員工分享。因此,定期舉行會(huì)議就變得很必要。無論什么樣的會(huì)議,負(fù)責(zé)人都要先整理好要表達(dá)的主題,并提出適當(dāng)?shù)膯栴},讓員工積極思考。那么,身為基層職員的你又應(yīng)該如何表現(xiàn)呢?在做了大量咨詢和觀察之后,我們發(fā)現(xiàn),會(huì)議的參與者可以分為以下幾種類型:
第一種,平庸的人。每一個(gè)公司都會(huì)有平庸的人,他們工作業(yè)績(jī)一般,人際關(guān)系一般,你甚至無法記住他們的名字,他們就像是公司中的隱形人,似乎挖掘不出更多的潛力,為人也沒有個(gè)性,仿佛是電影中的群眾演員。他們的特征是經(jīng)常說些無關(guān)緊要的話,當(dāng)然有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)過頭,說出類似下面的話:
“這個(gè)行業(yè)好像前景很好?!?/p>
“那個(gè)可行嗎?好像從來沒有人做過?!?/p>
“請(qǐng)那個(gè)客戶吃頓飯不就可以了嗎?”
這些過于膚淺的看法是那么多余,在邏輯上也是相當(dāng)牽強(qiáng)。而且,如果評(píng)論與主題無關(guān),就會(huì)更加令人厭煩。
第二種,對(duì)任何方案都提出質(zhì)疑的人。這些自以為聰明的人樂于扮演攪局者的角色,他們以否定他人為樂,并因此洋洋自得。千萬不要成為這種人,在對(duì)他人的方案提出反對(duì)意見時(shí),一定要有確實(shí)的證據(jù),如果只是善意的提醒,則要很禮貌地說出來。
第三種,沒有任何想法只會(huì)贊成的人。他們常常說“干嘛想得那么復(fù)雜,就那么決定吧”。他們這么做的理由只有一個(gè),那就是希望會(huì)議快些結(jié)束。
第四種,狙擊手式的人物。反對(duì)確定的方案,并且態(tài)度很堅(jiān)決。不管是有意或者無意,都會(huì)導(dǎo)致非常難堪的局面,尤其是方案已經(jīng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,那仿佛就是在宣告“我不想再上班了,所以隨你的便”。誰都有自尊心,在很多人面前否決上司的意見,即使再有道理,結(jié)果往往也會(huì)不如人意。如果上司的想法不對(duì),只要沉默就好,要是真的想對(duì)上司說明其中的問題,另外再找時(shí)間單獨(dú)聊聊。
第五種,在決策的突破口:“空白戰(zhàn)略”一文講過的,像周瑜一樣會(huì)調(diào)節(jié)內(nèi)部矛盾的人,領(lǐng)導(dǎo)非常希望擁有這樣的部下,這種入會(huì)把會(huì)議的主題推向領(lǐng)導(dǎo)想要的方向上。像這樣的人,不管贊成的意見多還是反對(duì)的意見多,都是站在公司的立場(chǎng)上。他們往往在會(huì)議之前,就做了大量的準(zhǔn)備工作,仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)舉行會(huì)議的目的。這樣就有充足的時(shí)間,來思考方案的利弊,并提出更有說服力的理論。在以上四種人忙著將自己的意見公諸于眾時(shí),他早已胸有成竹,可以用詳盡的資料分析及類似的事例來支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,幫助領(lǐng)導(dǎo)說服大家,領(lǐng)導(dǎo)只要靜靜地聽著,最后簡(jiǎn)單歸納一下就可以了。
對(duì)認(rèn)真穩(wěn)重的上司來說,前四種人的言論只會(huì)引起不滿。因?yàn)樗麄兊挠^點(diǎn)對(duì)決策沒有任何幫助,只會(huì)耽誤寶貴的時(shí)間。所以,員工應(yīng)該把每次會(huì)議都當(dāng)做對(duì)自己的考驗(yàn),會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,聽取領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí),領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并做到說話有理有據(jù)。很快,你就會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人,被委以重任。