一流的企業(yè)CEO應該承擔最重要的責任。
縱觀國際上的一些一流大公司,他們同時也是商業(yè)價值和社會價值最大的公司。在他們所屬的經(jīng)濟領域中,其地位無可替代。真正偉大的公司對歷史發(fā)展有助推作用,真正一流的CEO對公司發(fā)展有推動作用。因為他們同樣都肩負使命,并承擔著重要的責任。
阿里巴巴的CEO馬云說:“我想對那些要開公司的人說,創(chuàng)辦公司的關鍵在于,你必須要先有價值觀,并且承擔起企業(yè)的責任和社會的責任,也就是要懂得怎樣幫助別人,怎么為公眾服務。如果只是為了賺錢而創(chuàng)辦公司,是沒有人愿意和你做朋友的,你的公司也不會存在太久?!?/p>
所以,對于企業(yè)來說,CEO承擔的那份責任是企業(yè)發(fā)展的最大動力。
在現(xiàn)代化企業(yè)管理中,CEO力的強大與否,不僅看其使命感,還注重其承擔的責任。CEO是企業(yè)的領航者和社會形象的“代言人”,他們的決策能力最強,也是企業(yè)中最有影響力的人,因此,他們承擔著更多帶領企業(yè)發(fā)展的責任以及相應的社會責任。
對于那些基業(yè)長青的企業(yè),他們即使遭遇到重大的挫折,也能重新站起來,原因在于他們的每一位繼任者、每一位CEO都承擔著企業(yè)的責任,這種責任賦予他們帶領企業(yè)與時俱進、適應市場變化的使命和能力。
美國杜邦公司最早成立于1802年,他們的產(chǎn)品主要是火藥和其他化學品。在公司最初運營的時候,由于產(chǎn)品被大量用于戰(zhàn)爭,所以被很多人詬病為“戰(zhàn)爭販子”,公司的發(fā)展前途因此受到影響。
為了改變企業(yè)的公共形象,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,承擔著企業(yè)和社會雙重責任的企業(yè)CEO老杜邦決定將企業(yè)向民用領域發(fā)展,將那些在科技領域獲得的成就用于造福人類。老杜邦的這一決策改善了企業(yè)的形象,也為公司提供了更多發(fā)展的機會。
時光荏苒,到現(xiàn)在為止,杜邦公司已經(jīng)擁有兩百余年的歷史,在其發(fā)展過程中經(jīng)歷了無數(shù)次改革、轉型,每一次轉變都是一次蛻變。杜邦公司的現(xiàn)任CEO賀利得這樣總結企業(yè)發(fā)展史:“正是由于歷任CEO都始終堅持‘安全健康、保護環(huán)境、尊重他人、平等待人、始終保持最高的職業(yè)道德操守’這一企業(yè)價值觀,并積極承擔企業(yè)的社會責任,公司才能有如此成就?!庇勺畛醯暮诨鹚幧a(chǎn)作坊發(fā)展到如今舉世聞名的科技公司,杜邦的發(fā)展離不開每一位企業(yè)CEO的責任感和使命感。
企業(yè)責任為CEO提供帶領企業(yè)發(fā)展的動力
企業(yè)CEO帶領企業(yè)發(fā)展的動力來自于他們的使命感,而他們的使命感又來自所承擔的責任。能力越大,責任越大;責任越大,使命感就越強。因此,企業(yè)CEO帶領企業(yè)發(fā)展的動力源頭就是他們所擔負的責任。
社會責任讓CEO們決定做何種企業(yè)
企業(yè)CEO承擔的社會責任,決定了他們將帶領企業(yè)走向何方。社會責任感強的CEO,會將企業(yè)的發(fā)展與社會的發(fā)展聯(lián)系在一起,通過對社會和諧的促進來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,也就是我們所說的做良心企業(yè),這樣的企業(yè)必將能夠獲得長久發(fā)展。社會責任感弱,或者干脆沒有社會責任感的企業(yè)CEO,只盯著自己企業(yè)的利益,從來不考慮社會、公眾的利益,即便能代領企業(yè)獲得一時的發(fā)展,卻也給企業(yè)將來的覆亡埋下禍根。
杜邦公司的某位CEO曾說過這樣的話:“杜邦的CEO首先要成為一個堅定的環(huán)保主義者。”他的這種觀念,也直接促進了杜邦公司“零目標”這一著名決策的提出,即公司要實現(xiàn)“零污染、零排放、零廢物、零工傷、零職業(yè)病”。這個看似不可能完成的目標,在杜邦公司所有員工的共同努力下,于2000年提前得以實現(xiàn)。這種工作的動力,正是來自于他們所承擔的社會責任。
當然,企業(yè)CEO的責任感也不是與生俱來的,需要慢慢進行培養(yǎng)。
認清企業(yè)的使命
一流的企業(yè)需要一流的CEO來進行引導,而一流的CEO需要擔負一流的使命。一流的企業(yè)使命能夠培養(yǎng)CEO的責任感,使他們認清一流企業(yè)的使命不是簡單的金錢商業(yè)游戲,而是社會潮流的引領者,社會發(fā)展的推動者。有一流的企業(yè)使命為引導,企業(yè)CEO才能夠認清企業(yè)的使命,從而擔任起相應的責任。
增強個人的道德修養(yǎng)和社會責任摩
個人道德觀的培養(yǎng)和道德的修養(yǎng)也同樣影響責任感。一個沒有道德觀或者缺乏道德修養(yǎng)的人,將無法承擔起帶領企業(yè)走向偉大的責任。道德修養(yǎng)的缺失,會使企業(yè)CEO只顧攫取利益而忽視市場和社會的底線。另外,缺乏社會責任感,就會做出違背社會發(fā)展規(guī)律的事情。比如污染環(huán)境、生產(chǎn)有毒食品等,這種缺乏良心、開歷史倒車的企業(yè),必將被市場所淘汰。
因此,一流的企業(yè)CEO也許不是一個專業(yè)技能非常強的人,但是他們的道德修養(yǎng)會很高,社會責任感也會很強。