數(shù)字化沖擊給營銷人員帶來的更多是機(jī)會而不是威脅
數(shù)字化沖擊已經(jīng)開始對當(dāng)今的商業(yè)模型、產(chǎn)品實物、客戶價值鏈構(gòu)成實質(zhì)性威脅。但什么是“數(shù)字化沖擊”呢? ……
全文數(shù)字化沖擊已經(jīng)開始對當(dāng)今的商業(yè)模型、產(chǎn)品實物、客戶價值鏈構(gòu)成實質(zhì)性威脅。但什么是“數(shù)字化沖擊”呢? ……
全文10年前,互聯(lián)網(wǎng)開始了一場革命,這場革命永遠(yuǎn)地改變了消費者的種種行為方式,如購物、收發(fā)郵件、閱讀新聞、收聽音樂等。
在一個由數(shù)字科技驅(qū)重的民主化客戶溝通時代,許多品牌的擁護(hù)者要求能夠接觸到企業(yè)(而且他們的確有更多渠道……
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