高潛力領導者的兩項要務：建立關系和溝通
從長遠看，跟任何領導者獨自琢磨出的“完美”計劃相比，溝通性質的對話能對團隊業(yè)績作出更大的貢獻。
領導者的語言藝術
在領導活動中，語言是領導者開展領導工作的主要方式和手段。
高績效領導者要善于傾聽
傾聽是溝通的基礎。
有效溝通的障礙
居然有這么多障礙，難怪我們時常會彼此誤解。
非語言管理——目光接觸
眼睛就算不是靈魂的窗口，也是思想和情感的窗口。
電梯間的談話：3分鐘快速回答CEO的問題
電梯間遇到CEO，還要回答問題，這……
CEO的有效人際交流
CEO得走出自我的藩籬，去跟人交流——跟上層、下層以及左右的人們都要展開交流。
CEO是企業(yè)信息交流的關鍵
現(xiàn)在的企業(yè)交流形式不同以往，而CEO是溝通的關鍵促進者。
為你的反饋配上「自我量化」工具
提出比較好的反饋意見，真正的目的不在于容易讓對方接受或理解，而是要促成可衡量的改變。
職場中不同的溝通方式需要注意些什么？
4種溝通方式，各有其特點及應注意的地方。
四種類型的領導溝通者，你是哪一種？
不同的領導者有不同的溝通風格。
管理者與人溝通時需要注意的問題
看似小事做好卻難。
你的員工不一定懂你的心！
別將溝通寄附于“讀心術”。
懂得溝通，你就擁有了上帝的智慧！
沒溝通什么都不行。
領導者要強于溝通，善于協(xié)調
溝通是領袖人物的必備技能。
想留住新員工？那就坐下來和他們好好談談吧！
還在為新員工試用期內(nèi)就主動請辭而發(fā)愁嗎？
讓你的溝通更有效的六項原則
值得花時間好好學習如何有效溝通。
管理者在和員工溝通時都面臨著哪些溝通障礙？
想要有效溝通？好好了解這些溝通障礙吧。
談話溝通時注意情緒信號
留意這些微小的情信號，可以協(xié)助你更主動靈活地回應對方。
不要忽視通過談話激勵員工的機會
應該定期與員工展開溝通。
在與能干的同事交往時保持自信
在和同事交往時，我們的目標不是減少我們與同事之間意見不同的頻率，或他們與我們持不同意見的頻率。
Twitter創(chuàng)始人比茲·斯通：CEO最重要的工作是溝通
為了Twitter比茲·斯通當初也是蠻拼的，而現(xiàn)在已是人走茶涼！